FAQ – Ofte stillede spørgsmål
1. Ydelser & sparring
Hvad hjælper BygherreHjælp med? Vi gennemgår dine tilbud og kontrakter med fokus på de praktiske, tekniske og økonomiske forhold. Du får en klar opsummering af faldgruber, uklare punkter og anbefalinger til, hvad du bør få afklaret – inden du siger ja til et tilbud.
Er det juridisk rådgivning? Nej. Vi yder ikke juridisk rådgivning. Hvis vi støder på forhold, der kræver juridisk afklaring, gør vi dig opmærksom på det, så du kan tage det videre med en advokat.
Kan jeg få hjælp, hvis mit projekt allerede er i gang? Ja. Vi kan gennemgå eksisterende kontrakter, tillæg eller nye tilbud, så du stadig kan få overblik og undgå yderligere problemer.
2. Priser & betaling
Hvad koster det? Vi tilbyder tre pakker: Basis, Udvidet og Premium Tjek. Priserne starter ved 749 kr. (opstartspris). Se vores fulde prisliste.
Hvordan betaler jeg? Betaling sker forud via faktura eller MobilePay. OBS. Skal opdateres efter betalingsmuligheder er fastsat.
Er der fortrydelsesret? Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret, medmindre opgaven allerede er igangsat.
3. Praktik & proces
Hvordan foregår det i praksis? Du sender dit tilbud/kontrakt til os (fx som PDF). Vi gennemgår materialet og sender en rapport tilbage – alt efter hvilken pakke du har valgt. Ved Udvidet og Premium følger der også et møde med.
Selvom Basis Tjek ikke indeholder et møde, er du altid velkommen til at kontakte mig, hvis du har brug for en kort afklaring eller et hurtigt svar på opfølgende spørgsmål. Tilsvarende vil jeg kontakte dig, hvis jeg har behov for yderligere information i forbindelse med fremsendte tilbud/kontrakt.
Hvor lang tid tager det? Normalt 2-5 hverdage fra vi har modtaget materialet.
Hvordan sikres mine dokumenter? Vi behandler kun de nødvendige oplysninger, og dokumenter slettes senest 60 dage efter opgaven er afsluttet.
4. Generelt
Hvem står bag BygherreHjælp? BygherreHjælp drives af Casper Gertz, uddannet bygningskonstruktør med baggrund som håndværker og erfaring fra både kalkulation og projektledelse.
Hvorfor vælge BygherreHjælp? Vi er uvildige, forklarer tingene på en enkel og jordnær måde og fokuserer på det praktiske og økonomiske, så du får et klart overblik allerede i tilbuds- og kontraktfasen.